“非常感谢你们的建议，现在我们厂里只有照明用电，负荷很小，预计2月份无法全面复工，将基本电费计算方式改为需量，再加上暂停的变压器，一共能够给我们节省约2.5万元！你们的服务真的太贴心了！”2月10日上午，在国网张家港市供电公司营销部工作人员帮助办理基本电费计费方式变更业务后，张家港市金盟织染有限公司的负责人非常感激的说到。

提升供电服务 助力企业复工复产

“非常感谢你们的建议，现在我们厂里只有照明用电，负荷很小，预计2月份无法全面复工，将基本电费计算方式改为需量，再加上暂停的变压器，一共能够给我们节省约2.5万元！你们的服务真的太贴心了！”2月10日上午，在国网张家港市供电公司营销部工作人员帮助办理基本电费计费方式变更业务后，张家港市金盟织染有限公司的负责人非常感激的说到。

根据上级公司下发的营销业务“不见面”办理工作要求，国网张家港市供电公司主动通过电话、短信、微信等渠道，向春节期间申请暂停的393户企业用户传达了“可办理延期暂停，不受最少15天限制”的政策，即“停一天算一天”。

营业厅合理安排，精心组织工作人员进行业务办理工作，并大力推广用户通过“网上国网”APP线上办理。对于线上、线下申请的暂停延期、更改基本电费计算方式、暂停恢复等业务，均严格实行“当日申请、当日办结”，免去企业的后顾之忧。

截止日前，该公司已为325户企业完成暂停延期业务，对其余2480户未申请暂停高压专变用户进行了相关临时性电价扶持政策宣传，为其中的89户办理了暂停业务，65户更改基本电费计费方式业务。

国网张家港市供电公司通过落实一系列举措，全心全意为用户出谋划策，预计将为企业用户节省电费负担超200万元，切实降低实体企业用电成本，让企业用户有更充裕的资金为复工作准备，使企业能安心生产，为抗新冠击肺炎疫情做出最大努力。

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